Minha empresa é pequena. Preciso desse tipo de serviço?
Pode fazer sentido sempre que o negócio dependa de computadores, e-mails, arquivos, sistemas ou internet. A solução deve ser avaliada conforme a realidade, os riscos e os recursos utilizados pela empresa.
Não tenho uma equipe interna de TI. Vocês podem me orientar?
Sim. A conversa inicial serve para compreender o que está acontecendo e indicar quais caminhos podem ser avaliados. O modelo de atendimento depende da solução e do cenário da empresa.
Como saber qual solução minha empresa precisa?
Você não precisa chegar com uma especificação técnica pronta. Conte a situação, os recursos utilizados e a principal preocupação. A equipe orienta sobre a alternativa mais adequada depois de compreender o cenário.
A página também atende demandas de Gente e Gestão?
Sim. O Porto Soluções pode orientar demandas como recrutamento, integração de colaboradores, avaliação de desempenho, clima organizacional, RH sob demanda e projetos de gestão de pessoas.
Um antivírus comum é suficiente para uma empresa?
Isso depende da forma como os computadores são utilizados, dos dados acessados e da necessidade de gerenciamento da proteção. A equipe pode avaliar o cenário e orientar se uma solução corporativa faz sentido.
Os arquivos do Microsoft 365 já possuem backup?
O Microsoft 365 possui recursos próprios de proteção e recuperação, mas a necessidade de uma camada adicional depende de como a empresa precisa preservar e recuperar seus dados. A equipe orienta sobre o modelo adequado ao cenário.
O que acontece em uma simulação de phishing?
São enviadas mensagens controladas que reproduzem tentativas de golpe para observar como a equipe reage e orientar o treinamento. O formato e as condições da campanha são definidos antes da execução.
O pentest pode prejudicar meu site ou sistema?
O pentest é um teste autorizado e planejado. As condições, os limites e os cuidados da execução precisam ser alinhados conforme o sistema avaliado. A equipe explica o formato antes da contratação.
Preciso trocar todos os equipamentos para melhorar a segurança?
Não necessariamente. Isso depende do estado dos equipamentos, dos sistemas utilizados e da solução indicada. A avaliação deve mostrar quais ajustes são prioritários.
O serviço é mensal ou pode ser contratado como projeto?
Isso depende da solução e do cenário da empresa. Depois de entender a necessidade, a equipe orienta sobre o modelo mais adequado.
O atendimento pode ser realizado remotamente?
A possibilidade de atendimento remoto ou presencial depende da solução, da localização e do cenário da empresa. A equipe confirma o formato aplicável durante a conversa inicial.
Como o valor é definido?
O valor depende da solução, da quantidade de usuários ou dispositivos, dos recursos envolvidos, do trabalho necessário e do modelo de atendimento. A equipe precisa entender o cenário antes de apresentar as condições.